Verzending en levering

• Per pakket brengen we een verzendkost van 9€ in rekening binnen België & 17€ naar Nederland. 
• Onze pakketten worden verpakt met een maximum gewicht van 30kg. Bestellingen boven dit maximum worden (afhankelijk van het gewicht) in twee of meer pakketten verstuurd.
• Het totaalbedrag aan verzendkosten wordt getoond in je winkelwagen zodra je ingelogd bent of wanneer je je afleveradres opgeeft bij het valideren van de bestelling.
• Onze standaard pakketten worden verzonden met Bpost in België en GLS naar Nederland. Bij het bepalen van de bezorgdienst houden we rekening met verschillende factoren, zoals drukte, transportkosten en gewicht.
• Het mogelijk jouw bestelling te leveren aan een Bpost/GLS afhaalpunt of pakjesautomaat maar geeft dit dan mee bij de kassa in het opmerkingenveld.
   
• De verzendkost van de hondenbenchenliggen soms hoger door de afwijkende formaten, deze worden ook door een andere bezorgdienst geleverd. 

De verwachte levertijd is 1-3 werkdagen van de producten in stock. (90% na 1 werkdag)

Zodra je pakket wordt verwerkt en vervolgens is ingepakt en klaar staat voor de bezorgdienst om opgehaald te worden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail.

De levertijd kan afwijken door de beschikbaarheid van een product in ons magazijn, productsoort, feestdagen of gekozen betaalmethode (vooruitbetaling). 

 Beschikbaarheid van een product

Wij hebben maar een beperkte stock maar we kunnen bij onze verschillende leveranciers/merken voor uw hond speciefiek op zoek gaan.   

In sommige gevallen zal het product van je keuze niet op stock zijn. Of wil je andere maten of kleuren van een product.

Deze kunnen steeds besteld worden maar houdt er rekening mee dat de levering van je bestelling hierdoor ongeveer 3-5 werkdagen in beslag neemt.

Feestdagen

Wij vragen je begrip voor vertragingen in verband met feestdagen. Wij streven naar maximaal één werkdag extra levertijd.

Wij helpen je graag!

Heb je een vraag over je bestelling, de levertijd, de verzendkosten of iets anders met betrekken tot je bestelling, neem dan contact met ons via info@vanhoght.be